Ответы в темах
-
Сообщения
-
Если не хватит корма привезенного Вами из дома, мы докупим его. При выезде, Вы оплатите стоимость согласно чеку. Не беспокойтесь. Ваш питомец голодным не останется. Мы проследим за этим.
У нас довольно много приезжает гостей, которые питаются натуральной пищей. В этом случает мы рекомендуем дома приготовить еду. Разделить её на порции, согласно аппетиту Вашего котика и количеству дней проживания и заморозить. Это могут быть небольшие ПЭ пакеты. Непосредственно перед кормлением мы разморозим порцию, подогреем её и предложим Вашему питомцу.
У нас у каждого гостя индивидуальный режим питания, который Вы указываете в Карточке постояльца при заселении.Если Вашему котику необходим особый режим, значит наши нянечки будут кормить его строго согласно Вашим рекомендациям. На каждом вольере у нас висит табличка, с информацией о госте и там же прописан режим питания.И мы четко придерживаемся его.
С собой необходимо взять привычный для Вашего питомца корм из расчета срока прибывания. Если дома угощаете его какими либо вкусняшками, тоже можно взять с собой.
Лоток и наполнитель. Мисочки для корма и воды.Любимые игрушки. Лежанку или пледик со знакомым домашним запахом. Если Вы что то забудете, ничего страшного. Мы все Вам предоставим. Домашние знакомые вещи и запахи необходимы для того, чтобы Ваш питомец спокойнее себя чувствовал и легче перенес процесс адаптации в новом месте.
Не забудьте пожалуйста ветеринарный паспорт питомца.У нас действительно по расписанию у гостей 2 прогулки в день. 1-ая утренняя. Пока вольер убирается и моется, питомец может прогуляться. Это примерно 15-20 минут.
Вторая прогулка после обеда. Здесь уже с Вашим питомцем будет заниматься нянечка. Это может быть фотосесси для отчета или просто игры по желанию и привычкам Вашего котика. Но в любом случает, наши гости гуляют по одному. В отдельных случаях, если питомцы симпатизируют друг другу, и владельцы не против общения, мы выпускаем их поиграть вместе.Но при этом контролируем ситуацию.При бронировании мы оговариваем с Вами даты размещения Вашего питомца.Если у Вас меняются обстоятельства, Вы нам об этом сможете сообщить на электронную почту. В любом случае мы будем держать с Вами связь, отправляя Вам отчеты с фото о том, как Ваш котейка у нас поживает. Если срок пребывания у нас увеличивается, Вы нам об этом сообщаете и мы ждем Вас в указанные даты.
Кошки очень чистоплотные животные. И находясь в ограниченном пространстве, стараются ходить в специально отведенное для этого место. Но если такая проблема присутствует, мы рекомендуем привезти пеленки. Будем стелить их рядом с горшком и при необходимости менять.Так Ваш питомец будет чувствовать себя уютно и комфортно.
Трансфер в гостиницу или обратно домой мы осуществляем как с владельцами, так и без. Если питомец собирается приехать к нам впервые, владельцы как правило заранее приезжают в гостиницу, знакомятся с нашими условиями, заключают договор, вносят предоплату за бронирование номера и договариваются о трансфере.
